Entrevista

ArgenBol es una empresa que importa productos de belleza para el cuidado y embellecimiento del cabello, la marca importada es Alfa Parf Milano Italia que cuenta con una extensa linea de productos para el cuidado de cabello, tintes permanentes y temporales, reparador de cabellos dañados, entre otros.

ArgenBol cuenta con la franquicia de Alfa Parf de Milano Italia por lo que los productos que venden son garantizados y aprobados por la fábrica. La entrevista fue realizada a Natty O. Limpias gerente comercial de ArgeBol en su cómodo domicilio.

1.- ¿Cómo empieza ArgenBol en el mercado?

ArgenBol es una importadora de productos para salones de belleza, fue        fundada hace aproximadamente 22 años, fue la pionera en incursionar en la entrega de productos puerta a puerta.

2.- ¿Cuál es el significado del nombre de la empresa?

Argentina Bolivia porque en sus inicios importaba productos desde   Argentina, luego cambio el origen de importación y actualmente los productos son importados desde Italia.

3.- ¿El producto es de venta exclusivo para salones de belleza o tienen algún   punto de venta para todo público? Especifique

En sus inicios era de venta exclusivo para salones pero por la variedad de ofertas que hay en el mercado se aperturaron puntos de ventas para el público en general.

4.- ¿Existen sucursales en otras ciudades del país? ¿En cuáles?

Son distribuidores dependientes de la empresa, están en la ciudad de La Paz, Sucre, Cochabamba, Camiri y otras ciudades.

5.- ¿Cómo se consiguió la franquicia de los productos Alfa Parf?

Después de conocer las necesidades del mercado boliviano en cuanto se refiere al consumo de tintes para cabello y lo que se refiere al cuidado de éste, los propietarios de ArgenBol se contactaron y visitaron las instalaciones de Alfa Parf en Milano Italia y lograron obtener la franquicia para importar la gama de productos que fabrica esta empresa.

6.- Actualmente, ¿Con cuántos empleados cuenta ArgenBol? Podría especificar.

Actualmente es una empresa consolidada cuenta con los departamentos de gerencia general, administración, finanzas y comercial, albergando aproximadamente 33 funcionarios.

7.- ¿Cómo son seleccionados los vendedores o promotores que ofrecen el producto?, ¿Son confiables?, ¿Por qué?

Previo análisis de la revisión y análisis de los currículos y entrevistas pertinentes, los promotores son capacitados teórica y prácticamente sobre cada uno de los productos, sus características y usos específicos.

8.- ¿Se ha encontrado alguna venta irregular de parte de algún funcionario de la empresa y cuál fue su sanción?

Efectivamente algún funcionario a incurrido en la venta irregular como por ejemplo el precio que manejan los promotores es al por mayor ya que los salones de bellezas adquieren paquetes de productos y los promotores benefician a otras personas con este precio. La sanción que se le ha aplicado es despido inmediato.

9.- ¿Qué opina ArgenBol de los productos que entran al país de contrabando, afectando a la empresa en la disminución de ventas?

El tema del contrabando esta abalado por la llamada globalización del mercado y es difícil erradicar el contrabando, la empresa opto por informar a sus clientes el riesgo al que se exponen si consumen productos provenientes del contrabando ya que es peligroso para la salud.

10.- ¿Qué acciones han tomado para tratar de disminuir o parar el contrabando de productos Alfa Parf?

Se sacaron certificados específicos de cada producto autorizados por el gobierno para garantizar la veracidad de los productos importados por ArgenBol, y tratar de hacer incautar mercaderías que se comprueben que son provenientes del contrabando.

11.- ¿Es cierto que los productos de contrabando son mejores?, ¿Por qué?

Son los mismos productos importados por los países vecinos como Brasil, ya que allí hay una fábrica sucursal de Alfa Parf Milano Italia.

12.- ¿Cuántos tipos de productos importa ArgenBol, podría nombrar?

        Evolution, Semidilino, Midollo, Active System, Yellow y otros.